VERSAND-GARANTIEBEDINGUNGEN
Kostenloser Versand für alle E-Bikes.
Für alle E-Bike-Bestellungen gilt eine Garantie von 1 Jahr, für Fahrradmotor, Ladegerät und Akku gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Wenn Ihr E-Bike die Garantiezeit überschritten hat, bieten wir Ihnen auch einen Rabattservice für Ersatzteile an, sodass Sie Originalzubehör zu einem günstigen Preis beziehen können.
| Artikel | Teile | Garantiezeit (Monate) | Service |
| Grundlegende Teile | Rahmen | 36 | Natürliche Verformung, offene Schweißnähte, Lötfehlerphänomene, Qualitätsprobleme aufgrund schlechter Herstellung können ersetzt werden. Selbstmodifikation, Kollisionsschäden usw. sind nicht garantiert. |
| Gabel, Lenker, Vorbau, Sattelstütze | 12 | ||
| Kickstank, Reifen, Sättel, Schutzbleche, Sicherheitshaken, Sattelklemme, Vorbauklemme, Rahmenschnalle, Pedale, Bremsen, Bremsscheiben, Bremshebel | 3 | Reifendurchstich durch scharfe Gegenstände, Kollisionsschäden an Ersatzteilen usw. sind nicht garantiert. | |
| Kurbel Kettenblatt, vorderer Arm, Nabe, Radnabe, Speichen, Schaltfingerwahl, Umwerfer, Schwungrad, Kette, Tretlager, Stoßdämpfer | 6 | Vorsätzliche Schäden, Selbstmodifikation, Kollisionsschäden an Teilen und Zubehör sind nicht garantiert. | |
| Elektrische Teile | Controller | 12 | Kurzschluss, Ausbrennen, Leistungsfehler aufgrund schlechter Herstellung können ersetzt werden. Wasserschäden, Unterbrechung und vorsätzliche Schäden sind nicht garantiert. |
| Ladegerät, Hauptkabelbaum | 12 | ||
| Displayinstrument, Geschwindigkeitsreglerknopf, Booster, Controller-Abdeckplatte | 6 | ||
| Scheinwerfer, Schlüssel, Schalter | 3 | ||
| Motor, Hall, Lager, Kupplung | 12 | Phasenverlust, Ausbrennen des Hall-Elements, Entmagnetisierung, abnormales Lagergeräusch können ersetzt werden. Brüche, Wassereintritt sind nicht garantiert. | |
| Batterie | 12 | Ersetzen der Batterie bei Fehlern wie gebrochenen Gittern, fehlender Speicherung und weniger als 70% Kapazität. Keine Garantie für Wassereintritt oder vorsätzliche Schäden. |
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